پلتفرم تحویل فوری شیپت (Shipt) متعلق به شرکت خرده‌فروشی بزرگ تارگت، با معرفی ابزار هوشمند جدید خود به نام Ask Shipt رسماً به رقابت توسعه دستیارهای هوش مصنوعی خرید پیوست. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا تنها با ارسال یک دستور متنی یا حتی آپلود عکس غذا، اقلام مورد نیاز خود را به سادگی به سبد خرید اضافه کنند.
تبدیل پرامپت متنی و تصویر غذا به سبد خرید آماده
کاربران در اپلیکیشن و وب‌سایت Shipt می‌توانند سناریوهای مختلفی را برای این دستیار هوشمند تعریف کنند. هوش مصنوعی بر اساس دستور، تعداد افراد، مناسبت و حتی محدودیت‌های مالی، لیست اقلام مورد نیاز را جمع‌آوری می‌کند.
قابلیت‌های کلیدی دستیار هوشمند Shipt شامل موارد زیر است:
- پردازش پرامپت‌های پیچیده: ساخت سبد خرید بر اساس درخواست‌هایی مانند «سبد خرید برای دورهمی ۲۵ نفره همراه با صبحانه» یا «خوراکی‌های سالم برای زنگ تفریح مدرسه».
- خرید از روی عکس (Visual Search): آپلود تصویر یک وعده غذایی از اینترنت یا رستوران و شناسایی و افزودن خودکار تمامی مواد اولیه لازم به سبد خرید.
- پیشنهاد بر اساس بودجه مشخص: برنامه‌ریزی وعده غذایی خانواده با سقف قیمتی مشخص (مثلاً شام ۵ نفره با بودجه کمتر از ۳۵ دلار).
تشدید رقابت پلتفرم‌های دلیوری با تکیه بر هوش مصنوعی
عرضه Ask Shipt همزمان با موج گسترده استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی زبانی و بینایی در صنعت تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد. پیش از این شرکت‌هایی مانند اینستاکارت (Instacart) با دستیار کلمنتاین (Clementine)، اوبر ایتس (Uber Eats) و دوردش (DoorDash) نیز قابلیت‌های مشابهی را برای تسهیل خرید خواربار فعال کرده بودند.
این تغییرات نشان‌دهنده تحول شیوه تعامل خریداران با فروشگاه‌های آنلاین است؛ جایی که جستجوی دستی سنتی جای خود را به مکالمات طبیعی با هوش مصنوعی و تحلیل خودکار تصاویر می‌دهد.
سوالات متداول
ابزار Ask Shipt چیست و چه کاربردی دارد؟
یک دستیار هوشمند است که دستورات متنی و تصاویر کاربران را تحلیل کرده و سبد خرید متناسب با بودجه و نیاز آن‌ها آماده می‌کند.
آیا دستیار هوش مصنوعی Shipt از تصاویر هم پشتیبانی می‌کند؟
بله، کاربران می‌توانند با آپلود تصویر هر غذا، تمام مواد اولیه مورد نیاز برای طبخ آن را مستقیماً وارد سبد خرید خود کنند.