گوگل با به‌روزرسانی جدید قابلیت تجربی جستجوی گفتگومحور خود یعنی AI Mode، گام بلندی در تبدیل این ابزار هوش مصنوعی به یک آژانس مسافرتی همه‌فن‌حریف برداشته است. کاربران اکنون می‌توانند علاوه بر یافتن اطلاعات سفر، فرایند پیگیری قیمت بلیط هواپیما، رزرو هتل و حتی مشاهده هزینه‌ها بر اساس امتیازات و مایل‌های وفاداری را مستقیماً از طریق این دستیار هوشمند انجام دهند.
این به‌روزرسانی نشان‌دهنده تغییر استراتژی گوگل از ارائه صرف اطلاعات به سمت انجام عملیاتی و واقعی مراحل برنامه‌ریزی و رزرو سفر توسط هوش مصنوعی است.
ردیابی لحظه‌ای قیمت پروازها و رزرو مستقیم هتل
بر اساس اعلام رسمی گوگل، کاربران می‌توانند مقصد و زمان مورد نظر خود را برای AI Mode توصیف کنند تا این مدل هوشمند بهترین گزینه‌های موجود را همراه با آخرین قیمت‌های بیش از ۳۰۰ شرکت هواپیمایی و سایت مسافرتی نمایش دهد. اگر قصد خرید فوری ندارید، می‌توانید با کلماتی ساده از این ابزار بخواهید تا تغییرات قیمت پرواز مورد نظرتان را زیر نظر بگیرد.
پس از فعال‌سازی ردگیری قیمت، به محض کاهش یا تغییر نرخ پروازها در تاریخ‌های انتخابی، یک ایمیل مطلع‌کننده دریافت خواهید کرد. این ویژگی ردیابی قیمت در حال حاضر در بیش از ۱۸۰ کشور جهان فعال شده است.
علاوه بر پروازها، فرایند انتخاب و رزرو هتل نیز کاملاً مکالمه‌محور شده است. کاربران با بیان ترجیحات سفر، فهرستی از مناسب‌ترین هتل‌ها را به همراه نظرات مسافران و فاکتورهای کلیدی دریافت می‌کنند.
برای تکمیل فرایند رزرو هتل، کافی است روی گزینه «Continue on Google» کلیک کنید تا از طریق پلتفرم‌های شریک مانند Booking.com، Expedia، Marriott و Hilton، اتاق دلخواه را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را با Google Pay انجام دهید.
محاسبه هوشمند هزینه سفر با مایل‌ها و امتیازات وفاداری
یکی دیگر از امکانات جذاب اضافه شده، قابلیت محاسبه هزینه بلیط و هتل بر اساس مایل‌ها و امتیازات باشگاه مشتریان است. شما می‌توانید از دستیار هوش مصنوعی بپرسید که چگونه با استفاده از امتیازات هوایی خود از یک مبدأ به مقصد مشخص پرواز کنید تا دقیقاً مقدار مایل مورد نیاز را محاسبه و نمایش دهد.
برخی از کلیدی‌ترین امکانات مسافرتی در AI Mode عبارتند از:
- پوشش گسترده پروازها: دسترسی زنده به داده‌های بیش از ۳۰۰ ایرلاین و آژانس آنلاین.
- هشدار هوشمند تغییر قیمت: ارسال ایمیل خودکار در صورت کاهش قیمت پروازها.
- پشتیبانی از سرویس‌های بزرگ اقامتی: همکاری با برندهایی مانند ماریوت، هیلتون، ای‌بی‌بی و بوکینگ.
- ادغام با سیستم‌های پرداخت: امکان نهایی‌سازی سریع پرداخت‌ها از طریق Google Pay.
سوالات متداول
آیا قابلیت ردیابی قیمت پرواز در همه کشورها در دسترس است؟
بله، ویژگی ردیابی قیمت پرواز در AI Mode اکنون در بیش از ۱۸۰ کشور جهان به طور عمومی فعال شده است.
رزرو هتل از طریق چه شرکت‌هایی پشتیبانی می‌شود؟
گوگل با برندهای بزرگی نظیر Booking.com، Expedia، Hilton، Marriott، Hotels.com و Priceline برای تکمیل فرایند رزرو همکاری می‌کند.
آیا خدمات پس از فروش هتل نیز بر عهده گوگل است؟
خیر، پس از انجام پرداخت اولیه، ارائه خدمات مشتریان و پشتیبانی رزرو بر عهده سایت یا هتل پذیرنده خواهد بود.