رقابت سنگین میان غول‌های هوش مصنوعی وارد مرحله تازه‌ای شده است. داده‌های جدید منتشرشده از سوی پلتفرم مالی Ramp نشان می‌دهد که شرکت OpenAI بار دیگر در حال بازپس‌گیری سهم خود از بازار کاربران شرکتی و تجاری است و فاصله خود را با رقیب اصلی‌اش، یعنی Anthropic، به حداقل رسانده است.
جابه‌جایی سریع سازمان‌ها میان مدل‌های GPT و Claude
بر اساس تحلیل هزینه‌کردهای کارت‌های اعتباری و شرکتی در بیش از ۷۰ هزار کسب‌وکار آمریکایی، آنتروپیک در ماه می توانسته با تصاحب ۴۱ درصد از سهم بازار پرداختی شرکت‌ها، برای نخستین بار از اوپن‌ای‌آی (با سهم ۳۹ درصد) پیشی بگیرد. تا ماه ژوئیه نیز سهم آنتروپیک به حدود ۴۴ درصد در مقابل سهم ۴۰ درصدی اوپن‌ای‌آی رسید.
با این حال، بررسی روند سه‌ماهه سوم نشان می‌دهد که نرخ رشد اوپن‌ای‌آی مجدداً اوج گرفته است. کارشناسان بر این باورند که عرضه مدل‌های جدیدتر نظیر GPT-5.6 Sol توجه مجدد توسعه‌دهندگان را جلب کرده است. در سوی مقابل، برخی سیاست‌های حریم خصوصی آنتروپیک مانند نگهداری ۳۰ روزه داده‌های کاربران در مدل‌های پیشرفته، با انتقادهایی از سوی مشتریان سازمانی مواجه شده است.
تزلزل وفاداری مشتریان در کنار رشد روزافزون بازار
نکته مهم در داده‌های اخیر، عدم پایداری یا به اصطلاح «چسبندگی» هزینه‌کردهای شرکتی در حوزه هوش مصنوعی است. کسب‌وکارها نشان داده‌اند که با بنچمارک‌ها و انتشار هر مدل جدید، به‌سرعت آماده جابه‌جایی میان سرویس‌دهندگان مختلف هستند.
با وجود این نوسانات و رقابت تنگاتنگ، کل بازار هوش مصنوعی سازمانی در حال گسترش است. مهم‌ترین نکات این گزارش عبارت‌اند از:
- رشد ضریب نفوذ AI: درصد شرکت‌هایی که برای ابزارهای هوش مصنوعی هزینه پرداخت می‌کنند از ۵۰ درصد در ماه مارس به نزدیک ۵۶ درصد در ژوئیه رسیده است.
- اهمیت سرعت و قیمت: توسعه‌دهندگان بیش از هر چیز به نسبت کارایی به قیمت و الزامات نگهداری داده‌ها توجه می‌کنند.
- عدم ثبات رهبری بازار: هیچ‌یک از شرکت‌های اوپن‌ای‌آی یا آنتروپیک برنده دائمی این میدان نیستند و جابه‌جایی قدرت با هر رونمایی رخ می‌دهد.
سوالات متداول
چرا شرکت‌ها به‌سرعت سرویس هوش مصنوعی خود را تغییر می‌دهند؟
به دلیل پیشرفت‌های سریع فنی، سازمان‌ها تمایل دارند همیشه از قدرتمندترین و به‌صرفه‌ترین مدل زبانی موجود برای پروژه‌های خود استفاده کنند.
آیا اوپن‌ای‌آی دوباره جایگاه اول بازار شرکتی را گرفته است؟
بر اساس آخرین داده‌ها آنتروپیک همچنان سهم کل کمی بالاتری دارد، اما سرعت رشد اوپن‌ای‌آی در سه‌ماهه اخیر بیشتر بوده و فاصله دو شرکت بسیار کم شده است.